La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de OXFORD HOUSE y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:
– Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
– Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
– Cuál es la legitimación para su tratamiento.
– Durante cuánto tiempo los conservamos.
– A qué destinatarios se comunican sus datos.
– Cuáles son sus derechos.
1. RESPONSABLE:
OXFORD TEFL, S.L. (B61740551)
Diputació, 279, bajos
08007 Barcelona (ESPAÑA)
info@oxfordhousebcn.com
Delegado de Protección de Datos (DPD): Lant Abogados (LANT ADVISORS, S.L.P.U.) – Contacto del DPD: oxfordhousebcn@delegado-datos.com
2. FINALIDADES, LEGITIMACIÓN Y CONSERVACIÓN DE LOS TRATAMIENTOS DE LOS DATOS ENVIADOS A TRAVÉS DE:
• FORMULARIOS DE CONTACTO
Finalidades: Facilitar un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y realizar solicitudes, plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar información sobre un servicio o producto o cualquier otra información. Sus datos serán tratados para responder a sus consultas y/o enviar la información solicitada y hacer un seguimiento de sus solicitudes.
Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al hacer una consulta y/o solicitarnos información a través de nuestros formularios de contacto.
Conservación: Hasta resolver su consulta o solicitud por medio de nuestro formulario o una vez contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.
• FORMULARIO DE CHAT
Finalidad: Contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas planteadas mediante el sistema de chat o, en su defecto, por correo electrónico.
Legitimación: Consentimiento del usuario al utilizar el chat para ponerse en contacto con nosotros y solicitarnos información a través del mismo.
Conservación: Mientras esté en proceso la tramitación de la solicitud del usuario o la resolución de las consultas por medio de nuestro formulario Chat, o una vez contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.
• SUSCRIPCIÓN A NUESTRA NEWSLETTER
>Finalidades: Enviar nuestro boletín comercial y comunicaciones informativas y publicitarias sobre nuestros cursos, actividades, productos, servicios y promociones que sean de su interés, incluso por medios electrónicos.
Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al suscribirse a nuestras newsletters.
Conservación: Hasta que la persona interesada revoque el consentimiento y solicite la baja de los envíos.
• FORMULARIO CITA PREVIA
Finalidades: Facilitar un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y solicitar cita para la realización de trámites y/o pruebas en nuestro establecimiento, así como contestar a sus solicitudes de información y hacer un seguimiento de sus peticiones.
Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al solicitarnos cita previa en nuestro centro o información a través de nuestro formulario de citación online.
Conservación: Hasta la fecha de su visita y/o mientras dure la gestión solicitada, si no ha generado un nuevo tratamiento.
• INSCRIPCIÓN ONLINE / MATRÍCULA CURSOS
Finalidades: Gestionar su solicitud de inscripción al curso formativo y dar de alta a la persona como alumno/a de nuestro centro, dar de alta y gestionar el acceso a nuestros sistemas para el seguimiento de la formación y prestar los servicios de formación contratados y, en su caso, aquellos servicios adicionales solicitados (inscripción a exámenes oficiales, talleres, etc.).
Si la persona acepta, enviarle comunicaciones informativas y comerciales sobre nuestros cursos, actividades, productos, servicios y promociones, incluso por medios electrónicos.
Si la persona acepta, uso de la imagen captada durante las actividades formativas en fotografías o vídeos para su publicación en redes sociales, web y demás medios de comunicación de OXFORD TEFL, para la promoción de nuestras actividades y servicios, todo ello con carácter gratuito.
Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al realizar su solicitud de inscripción a nuestros cursos de formación y ejecución del contrato. En su caso, consentimiento de la persona interesada al marcar la casilla de aceptación de envío de información y comunicaciones y, en su caso, al marcar la casilla de aceptación de uso y publicación de imágenes.
Destinatarios: En su caso, cesión a universidades y centros educativos colaboradores necesarios para la prestación de los servicios, y que también pueden actuar como responsables del tratamiento de los datos.
Conservación: Mientras dure la relación contractual y, finalizada esta, durante los plazos de conservación exigidos legalmente para atender eventuales responsabilidades. En caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, hasta que solicite la baja de los mismos. Las imágenes se conservarán mientras estén publicadas en los medios descritos y no retire su consentimiento.
• PAGO ONLINE CURSOS
Finalidades: Gestionar el pedido de compra y pago de la matrícula a las actividades formativas, confirmar el pago y procesar todo lo relacionado con el proceso de contratación.
Legitimación: Ejecución del contrato.
Conservación: Mientras dure la relación contractual y, finalizada esta, durante los plazos de conservación exigidos legalmente para atender eventuales responsabilidades.
• FORMULARIO DE COMENTARIOS (BLOG)
Finalidad: Publicar su comentario en la sección del blog/noticias de la página web.
Legitimación: El consentimiento del usuario al enviar sus datos personales y comentarios en la publicación correspondiente.
Conservación: Mientras la publicación en el blog esté publicada en la página web.
• FORMULARIO SOLICITUD PRESUPUESTOS / TE INTERESAN NUESTROS CURSOS
Finalidad: Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y solicitar un presupuesto de servicios. Sus datos serán tratados para enviarle nuestra propuesta de servicios y hacer un seguimiento de la misma, así como responder a sus consultas y/o enviar la información solicitada y hacer un seguimiento de sus peticiones.
Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al solicitarnos un presupuesto y hacer una consulta y/o solicitarnos información a través de nuestro formulario.
Conservación: Hasta resolver su consulta o solicitud por medio de nuestro formulario o una vez contestada por correo electrónico y mientras se realiza el seguimiento del presupuesto y hasta la aceptación o no de la propuesta de servicios.
• FORMULARIO PRUEBAS DE NIVEL
Finalidad: Poner un medio a su disposición para que pueda realizar una prueba de nivel, evaluar el nivel de conocimiento del idioma para saber cuál es el curso más idóneo para la persona usuaria y hacer una propuesta / sugerencia de formación y realizar un seguimiento de la propuesta, así como informar sobre el curso o formación de interés y sobre los trámites de inscripción y administrativos derivados.
Legitimación: Consentimiento del interesado al realizar la prueba de nivel a través del formulario.
Conservación: Una vez resuelta la prueba de nivel, si no ha generado un nuevo tratamiento y, en caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, hasta que solicite la baja de los mismos.
• ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS
Finalidad: Contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas. En caso de recibir su Currículum Vitae, sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección, presentes y futuros, realizar perfiles de personalidad y laborales y verificar las referencias aportadas.
Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico o al enviarnos sus datos y CV, como candidatura espontánea, para participar en nuestros procesos de selección.
Conservación: Una vez resulta contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento. En el caso de recibir su CV, sus datos podrán ser conservados durante el desarrollo de los procesos de selección y, como máximo, durante un año máximo para futuros procesos.
Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo.
El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 14 años, o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.
Con carácter general, queda absolutamente prohibido facilitar datos personales de los menores de 14 años sin el consentimiento de padres o tutores legales.
Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes, darle de alta como persona usuaria y/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que ha solicitado.
3. DESTINATARIOS DE SUS DATOS:
Sus datos son confidenciales, serán tratados de manera interna exclusivamente para las finalidades indicadas y no se cederán a terceros, salvo que exista obligación legal y en los siguientes casos:
• Universidades y/o centros educativos colaboradores
Asimismo, muchas herramientas que utiliza esta web para gestionar datos son contratadas y/u operadas por terceros que actúan en calidad de encargados del tratamiento. Por ello, sus datos también podrán ser tratados por parte de nuestros proveedores de servicios, que realizan determinadas actividades para nosotros y prestan servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad de OXFORD TEFL. A estos efectos, podemos compartir datos con los siguientes prestadores de servicios externos:
• Servicios de procesamiento de pago, procesamiento de pedidos, análisis, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web, e, distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios similares a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nombre de OXFORD TEFL.
• Empresa de desarrollo y mantenimiento web y empresa de hosting.
Los proveedores solo accederán a los datos necesarios para la prestación del servicio en virtud del encargo de tratamiento y en ningún caso tratarán los datos para sus finalidades propias.
4. DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES
Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.
Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:
– Oponerte a nuestros envíos de información comercial y publicitaria basados en el interés legítimo en cada correo que se reciba.
– Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
– Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
– Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
– Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
– Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
– Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.
Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al Responsable a su dirección postal en calle Diputació, 279, bajos 08007 Barcelona (BARCELONA) o bien por correo electrónico a oxfordhouse@delegado-datos.com, indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.
En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. COOKIES
Esta página web utiliza cookies técnicas, de personalización, de análisis y publicitarias, propias y de terceros que tratan datos de conexión y/o del dispositivo, así como hábitos de navegación para fines estadísticos y publicitarios.
Por ello, al acceder a nuestra web, en cumplimiento del artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, al tratar las cookies mencionadas, le hemos solicitado su consentimiento para su uso y facilitado la información de las mismas.
6. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida, y tratamientos o accesos no autorizados.
7. ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS
Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.
No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra página web.
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