Àrea Professional: Comerç i màrqueting
 

Aconsegueix l’excel·lència en l’atenció turística amb el nostre curs presencial Informació i Atenció Turística en francès, una experiència educativa de 30 hores que marcarà la diferència en la teva carrera en hostaleria i turisme.

Aquest curs és 100% subvencionat per a treballadors, persones en situació d’atur i Erte.

En aquestes classes aprendràs a aplicar el vocabulari i les expressions adequades per a interactuar amb clients francòfons.

Aquest curs, dissenyat per a ocupacions rellevants com a recepcionistes d’hotel, cambrers assalariats, guies de turisme i conserges d’hotel, on aprendràs a aplicar el vocabulari i les expressions adequades per a interactuar amb clients francòfons.

No es tracta només de millorar l’idioma, sinó d’adquirir les eines pràctiques per a oferir un servei excepcional.

Al final del curs, rebràs un certificat acreditant aquesta formació.

Dona el pas per a transformar la teva carrera i destacar en la indústria turística.

Si el teu nivell de francès és A2 o superior, inscriu-te ara i descobreix com aquestes 30 hores poden obrir-te les portes cap a noves oportunitats i èxits professionals!

 

Objectiu general: Aplicar el vocabulari i les expressions adequades per relacionar-se amb clients que parlin francès.

Modalitat: Presencial.

Horari: Tria l’horari que més et convingui, curs disponible al matí o la tarda.

 

Dates:

Cursos començant cada setmana, contacta’ns per a més informació.

 

Continguts:

Mòdul 1 - Presentar-se i saludar (15 hores)

Identificació de la gramàtica francesa inicial

Pronoms personals

Verbs regulars i irregulars

Adverbis de temps

Oracions afirmativa, negativa i interrogativa

Memorització del vocabulari necessari per presentar-se i saludar

Alfabet

Noms

Dies de la setmana, mesos, estacions i hores

Aplicació d’una fonètica correcta

Regles d’entonació

Assimilació de l’aprenentatge d’un idioma diferent del nostre

Respecte i tolerància pels costums d’un altre país

Mòdul 2 - Atenció al client en francès (15 hores)

Identificació de la gramàtica francesa inicial

Articles definits, indefinits i partitius

Articles possessius

Adjectius demostratius

Verb devoir

Pronoms demostratius

Memorització del vocabulari necessari per atendre un client

Vocabulari específic del sector turístic

Com demanar menjar i beguda en un restaurant

Expressions útils per a l’atenció al client

Formes de pagament

Els temps verbals: present, passat i futur

L’expressió de la possessió

Donar adreces

Les activitats del dia

Diàleg en un establiment turístic

Disposició per aprendre un idioma diferent del nostre

 

Sol·licita més informació

"*" indica camps obligatoris

INFORMACIÓ PROTECCIÓ DE DADES D'OXFORD *TEFL

Finalitats: Respondre a les sol·licituds d'informació, i enviar informació comercial sobre els nostres cursos, activitats, productes, serveis i promocions que siguin del seu interès, fins i tot per mitjans electrònics.

Drets: Pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment, així com accedir, rectificar, suprimir les seves dades i altres drets en oxfordhousebcn@delegado-datos.com.

Informació Addicional: Política de Privacitat.
He leído y acepto la política de privacidad*
Acepto recibir información comercial